Samo sedam dana nakon puštanja u rad sistema za internet prodaju voznih karata, Željeznički prevoz Crne Gore (ŽPCG) ostvario je rezultate koji potvrđuju da je riječ o jednom od najznačajnijih iskoraka u procesu digitalizacije poslovanja posljednjih godina, ocijenili su u ovom državnom preduzeću. U tom periodu, kako ističu u saopštenju, prodato je ukupno 787 karata, a ostvaren je prihod od oko 38.000 eura.
Posebno je izražena potražnja za međunarodnim linijama, pa su raspoloživi kapaciteti za naredne dane gotovo u potpunosti popunjeni. Pored finansijskih efekata, internet prodaja donijela je i niz pogodnosti za putnike. Kupovina karata sada je moguća u svakom trenutku, bez odlaska na blagajne i čekanja u redovima, čime je značajno unaprijeđen kvalitet usluge“, naglašavaju u ŽPCG.Dodaju da iako je novi sistem uveden u veoma kratkom roku i uz svakodnevno rješavanje tehničkih izazova, stručni timovi ŽPCG-a uspjeli su da obezbijede njegovu stabilnost. Broj reklamacija korisnika ostao je minimalan.Menadžment očekuje nastavak pozitivnih trendova kroz dalje unapređenje sistema, povećanje broja korisnika internet prodaje i dodatni rast prihoda.“Tokom realizacije projekta kompanija se suočila i sa određenim izazovima koji su, privremeno usporavali pojedine aktivnosti.
Dodajemo da su preduzete sve mjere radi zaštite imovine, podataka i kontinuiteta poslovanja. Uprkos svim izazovima, projekat je uspješno realizovan. ŽPCG ostaje opredijeljen za nastavak digitalizacije, modernizaciju poslovnih procesa i unapređenje usluga za putnike“, poručili su u ovom preduzeću.
RTCG






Komentari čitalaca 0
Podijelite mišljenje i ocijenite komentare drugih čitalaca.