CBCG ostaje u potpunosti posvećena zaštiti interesa građana i ispunjavanju svojih zakonom propisanih funkcija<br>

Razumijevajući zabrinutost građana i nedoumice izazvane pojedinim interpretacijama u vezi sa
obavezom zamjene ličnih karata, kao i poteškoće koje ova obaveza može uzrokovati u korišćenju bankarskih usluga, a radi pojašnjenja, podsjećamo da Centralna banka Crne Gore nema nadležnost u sprovođenju Zakona o ličnoj karti.
Navedeni Zakon, kojim je utvrđeno da lične karte izdate po ranijem zakonu prestaju da važe 30. septembra 2025. godine, iz nadležnosti je Ministarstva unutrašnjih poslova.
Shodno Zakonu o sprečavanju pranja novca i finansiranja terorizma, koji je takođe iz nadležnosti MUP-a, Centralna banka vrši nadzor nad sprovođenjem ovog zakona od strane subjekata kojima je CBCG izdala dozvolu za rad, a među kojima
u i banke. Obaveza banaka po Zakonu o sprečavanju pranja novca i finansiranja terorizma je da izvrše identifikaciju klijenata u slučajevima i na način propisan tim zakonom. Takođe, podsjećamo da se ličnom ispravom u smislu ovog Zakona smatra lična karta, pasoš i drugi dokumenti propisani zakonom.
Identifikacijom klijenta istovremeno se obezbjeđuje i dodatna zaštita od mogućih zloupotreba i prevara.
CBCG ostaje u potpunosti posvećena zaštiti interesa građana i ispunjavanju svojih zakonom propisanih funkcija i istovremeno očekuje od banaka da na blagovremen
i razumljiv način informišu svoje klijente onjihovim pravima i obavezama, kako
bi se obezbijedilo nesmetano pružanje usluga tim klijentima.

Svjesni smo da građani mogu imati brojna pitanja i nedoumice. Centralna banka Crne Gore stoji na raspolaganju za sva dodatna pojašnjenja u vezi sa zaštitom potrošača i primjenom zakonskih obaveza u bankarskom poslovanju. Za informacije i podršku, građani se mogu obratiti putem e-mail adrese zastita.potrosaca@cbcg.me
radnim danima od 08:00 do 16:00 časova.