Biznis CG Portal o biznisu, politici i inovacijama u Crnoj Gori
Povezani članci
Svijet oko nas neprekidno evoluira, a jedna od najznačajnijih transformacija koju upravo živimo je ekspanzija vještačke inteligencije (AI). Najveća tehnološka revolucija u istoriji čovječanstva, još od izuma točka, AI se već infiltrirala u gotovo sve aspekte našeg života – od samovozećih automobila, medicinskih dijagnostika pa sve do korisničke podrške i pisanja domaćih zadataka i studentskih radova.
Piše: Predrag ZEČEVIĆ
Ali zašto baš sada?
Odgovor leži u fenomenu poznatom kao Murov zakon, predstavljen 1965. godine od strane sada slavnog Gordona Mura. Ovaj zakon predviđa da će snaga prosječnog računara – odnosno, ono što možete dobiti za 1.000 dolara (990 eura) – udvostručiti svakih 18 do 24 mjeseca. Grafikon koji ilustruje ovaj zakon konstantno raste, ne obazirući se na dobra ili loša vremena, na rat ili mir, na recesiju ili depresiju. Ništa ne može zaustaviti ovaj napredak.
Već smo prevazišli mozak insekta za prosječan računar koji možete kupiti za 1.000 dolara. Sada se nalazimo na nivou obrade informacija sličnom mozgu mačke. Do 2025. godine, predviđa se da ćemo dostići nivo obrade informacija sličan ljudskom mozgu. A onda, ni nebo nije više granica.
Pitanje koje se nameće je: Kako ćemo koristiti ovu moć? Hoće li vještačka inteligencija postati genocidni Skynet iz “Terminatora” ili odani R2-D2 iz “Ratova zvijezda”? Odgovor leži u načinu na koji je tretiramo. AI je alat koji se može koristiti za niz pozitivnih svrha, ali isto tako može imati i negativne posljedice ako se ne koristi odgovorno.
ChatGPT kao tehnološko čudo
ChatGPT je samo jedan od mnogih primjera kako se AI koristi u poslovnom svijetu. On sada vidi, čuje i razumije, pružajući beskrajne mogućnosti za automatizaciju, personalizaciju i efikasnost u poslovanju.
Dok se nastavlja trka ka višim nivoima vještačke inteligencije, važno je da ostanemo svjesni njenog potencijala i izazova koje donosi. Samo odgovorno korištenje ove tehnologije može osigurati da koračamo u budućnost koja je prožeta napretkom i prosperitetom za sve. U protivnom nas čeka “Skynet” ili Sajlonci iz “Galaktike -svemirske krstarice”.
Revolucija u biznisu, ekonomiji, finansijama, bankarstvu
U eri digitalne transformacije, gdje je tehnologija postala temelj poslovnog svijeta, jedan alat se ističe kao revolucionaran u sferi komunikacije i analize – ChatGPT. Ovaj napredni jezički model vještačke inteligencije nije samo još jedan softver; on predstavlja ključnu komponentu u optimizaciji procesa, unapređenju korisničkog iskustva i donošenju informisanih poslovnih odluka. Radi sve što mu zadate.
Komunikacija sa korisnicima
U biznisu, komunikacija sa korisnicima igra ključnu ulogu u izgradnji odnosa i stvaranju lojalnosti. ChatGPT omogućava kompanijama da automatski odgovaraju na upite kupaca, pružajući im brze i relevantne informacije 24/7. Kroz personalizovane interakcije, ChatGPT može poboljšati korisničko iskustvo i povećati angažovanost kupaca. I prodaju – naravno.
Analiza tržišta i trendova
U sferi ekonomije, praćenje tržišnih trendova i analiza podataka ključni su za donošenje strategijskih odluka. ChatGPT omogućava automatizovanu analizu velikih skupova podataka, identifikaciju ključnih trendova i predviđanje budućih kretanja na tržištu. Ovo omogućava kompanijama da brže reaguju na promjene u okruženju i prilagode svoje poslovne strategije.
Finansijsko savjetovanje
U finansijskom sektoru, ChatGPT može poslužiti kao alat za pružanje personalizovanog finansijskog savjetovanja. Koristeći informacije o finansijskim ciljevima i preferencijama korisnika, ChatGPT može preporučiti investicione strategije, upravljati portfeljima i pružiti savjete o upravljanju novcem. Ovo nije samo korisno za klijente, već i za finansijske institucije koje mogu povećati angažovanost klijenata i stvoriti dodatnu vrijednost.
Bankarska efikasnost
U bankarskom sektoru, ChatGPT može automatizovati rutinske zadatke kao što su postavljanje pitanja, obrada transakcija i rješavanje korisničkih zahtjeva. Ovo oslobađa vrijeme zaposlenih da se fokusiraju na kompleksnije zadatke i pruža korisnicima brže i efikasnije usluge. Takođe, ChatGPT može poboljšati sigurnost podataka kroz automatizovano prepoznavanje sumnjivih aktivnosti i prevenciju prevara.
Ukratko, ChatGPT predstavlja revoluciju u poslovnom svijetu, transformišući način komunikacije, analize i donošenja odluka u biznisu, ekonomiji, finansijama i bankarstvu. Njegova sveprisutnost u ovim sferama otvara vrata neograničenim mogućnostima za unapređenje efikasnosti, povećanje konkurentnosti i stvaranje vrijednosti za sve učesnike u poslovnom ekosistemu.
Razumijevanje ograničenja i sposobnosti ChatGPT-a
ChatGPT koristi ogromne količine podataka, uglavnom iz 2021. godine, kako bi generisao relevantne odgovore na upite korisnika. Međutim, nema informacije u realnom vremenu niti sposobnost povezivanja na internet. OpenAI, kompanija koja stoji iza ChatGPT-a, nalazi se na sredini, odlučujući koje informacije prikazati ili zadržati na osnovu etičkih, moralnih ili pravnih razloga.
Kao korisnici, važno je biti svjestan ovih ograničenja i provjeriti informacije koje pruža ChatGPT, posebno kada se radi o osjetljivim ili aktuelnim temama…
(Autor je ekonomski analitičar i licencirani stručnjak za AI)
(Nastavci: Kako AI konkretno pomaže u biznisu, bankarstvu, finansijama, poljoprivredi, industriji-konkretni primjeri)
